Be My Eyes

سواء كنت بحاجة إلى زوج من العيون الحادة أو لديك بعض الرؤية لإقراضها ، فإن Be My Eyes هي أداة بسيطة ومجانية لمساعدة الناس على رؤية العالم بشكل أفضل معًا.

تربط Be My Eyes الأشخاص المكفوفين أو ضعاف البصر بمجتمع عالمي من المتطوعين وممثلي الشركات المستعدين في لحظة لإبداء بصرهم للمهام اليومية.

مجانا. عالمي. 24/7.

Be My Eyes هو مجتمع دعم قوي الملايين ، ومتوفر على مستوى العالم ليلًا أو نهارًا ، ولديه متطوعون يردون على المكالمات بأكثر من 185 لغة. انضم إلى المجتمع اليوم!

اشترك كمستخدم للحصول على دعم بصري مجاني بمهام مثل قراءة الملصقات أو مطابقة الملابس أو تقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إعداد الأجهزة المنزلية أو أي مهمة بسيطة أخرى يمكن للمتطوع إكمالها عبر الفيديو المباشر. إذا كانت المهمة معقدة للغاية أو تتطلب خبرة ، فاتصل بأحد شركاء شركتنا للحصول على دعم عملاء الفيديو عند الطلب عبر المساعدة المتخصصة.

إذا كان لديك البصر الذي تريد مشاركته ، فقم بالتسجيل كمتطوع وأجب على المكالمات من المستخدمين المكفوفين وضعاف البصر! عادةً ما تكتمل المهام في غضون دقيقتين فقط ، وإذا كنت مشغولاً فلا داعي للإجابة - سيحصل عليها شخص آخر.

كيف تعمل:

1. يجوز لأي شخص يبلغ من العمر 17 عامًا أو أكثر الاشتراك كمستخدم أو متطوع ضعيف البصر.

2. يتم توصيل المكالمات بناءً على المنطقة الزمنية واللغة. متوسط وقت الانتظار حوالي 15 ثانية.

3. عند الرد على مكالمة ، يتم تشغيل فيديو مباشر أحادي الاتجاه (صوت ثنائي الاتجاه) ، مما يسمح للمتطوعين أو ممثلي الشركة برؤية ما هو أمام كاميرا المستخدم وتقديم الدعم اللفظي.

ملاحظة: يختلف توفر التعليمات المتخصصة حسب المنطقة وساعات عمل الشركة.

الاستخدامات الأكثر شيوعًا لعيني:

• قراءة الأجهزة المنزلية

• قراءة ملصقات المنتجات

• مطابقة الملابس وتحديد الملابس

• مساعدة في المطبخ

• قراءة العروض الرقمية أو شاشات الكمبيوتر

• التنقل في قوائم التلفزيون أو الألعاب

• تشغيل آلات البيع أو الأكشاك

• فرز مجموعات الموسيقى أو المكتبات الأخرى

• اختيار المجوهرات أو الحرف اليدوية

المساعدة المتخصصة:

يمكن للمستخدمين المعاقين بصريًا طلب دعم عملاء الفيديو عند الطلب من المحترفين في أي من الشركات الشريكة المعروفة لدينا ، دون مغادرة تطبيق Be My Eyes. يختلف مقدمو الخدمة باختلاف المنطقة واللغة ، ولكن يشملون أسماء الأسر في الفئات التالية:

• تكنولوجيا الويب والكمبيوتر

• السلع الاستهلاكية المعبأة

• منتجات الصحة والجمال

• الخدمات المصرفية والمالية

• منظمات العمى

ما هو الجديد:

• لقد وصلنا للتو إلى 3 ملايين متطوع! نشكرك على جعل Be My Eyes أكبر منصة دعم مجتمعي لدعم المجتمع على الإطلاق.

الشهادات - التوصيات:

سألنا مستخدمينا كيف تغيرت حياتهم بعد انضمامهم إلى Be My Eyes. استمع إلى ما قالوه.

"لقد جعلتني Be My Eyes أشعر بالراحة والأمان عندما علمت أنه إذا احتجت إلى مساعدة في النظر ، فسأكون قادرًا على الحصول عليها." - ديان ، مستخدم من الولايات المتحدة الأمريكية

"كان من المدهش أن يكون هناك شخص من الجانب الآخر من العالم في مطبخي ويساعدني في شيء ما. - جوليا ، مستخدم من الولايات المتحدة الأمريكية

"القليل من المساعدة التي قد يقدمونها لنا على مدار بضع دقائق ، إنه أمر كبير بالنسبة لشخص مكفوف أو ضعيف البصر. وللوصول إلى هذا الاتصال الشخصي ... لم أكن أتخيل الحياة بدونها ". - كريس فيشر ، مستخدم من المملكة المتحدة

"هذه هي الأصول الأكثر روعة التي صادفتها منذ أن فقدت رؤيتي. إنه فعال ، وفي الوقت المناسب ، والمساعدين دافئون للغاية ومدروسون للغاية. " - حاييم ، مستخدم من نيويورك

"أنا مستخدم جديد لجهاز iPhone وكنت قادرًا فقط على تنزيل هذا التطبيق واستخدامه للمرة الأولى. من المريح جدًا معرفة أنه يمكنني الحصول على المساعدة عندما أكون عالقًا ، ومعرفة أنني لست وحدي أبدًا. هذا أمر رائع! شكرًا جزيلاً! " - كلاريزا ، مستخدم من ألمانيا